Pour le secteur médico-social, Atlas conçoit l'escalade intelligente des demandes comme une capacité durable — évaluée, sécurisée, et transmise à vos équipes.
Le secteur médico-social (EHPAD, handicap, aide à domicile) fait face à une tension extrême sur les ressources humaines et à une charge administrative lourde, qui détourne les professionnels du temps passé auprès des personnes accompagnées.
Jusqu'à 30% de charge administrative en moins pour les soignants et accompagnants.
Atlas mesure l'escalade intelligente des demandes à sa valeur captée en production dans le secteur médico-social — gain de temps, qualité, coûts — pas au nombre de démonstrateurs.
Sans dépendance à un éditeur ou à un cloud particulier.
Sans dépendance à un éditeur ou à un cloud particulier.
Sous contrôle humain pour les décisions sensibles.
Intégré à vos systèmes, avec garde-fous et supervision humaine.
Relier l'escalade intelligente des demandes pour le secteur médico-social aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.
Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.
Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.
Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.
Sentiment négatif marqué, mots-clés sensibles, dépassement de délai ou client stratégique : les critères sont définis avec vous.
Oui, chaque escalade est journalisée avec son motif et son suivi, ce qui facilite l'analyse et l'amélioration des processus.
Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur médico-social et une exécution IA indépendante : L'IA détecte les situations à risque et déclenche automatiquement l'escalade vers le bon niveau d'expertise. Les insatisfactions sont traitées avant qu'elles ne dégénèrent. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.
30 minutes pour cadrer l'escalade intelligente des demandes pour le secteur médico-social et définir un premier jalon.