Atlas cadre, prototype et met à l'échelle la déflection des tickets de support dans la gestion d'actifs — avec des jalons mesurables à chaque étape.
Les sociétés de gestion doivent générer de l'alpha dans des marchés efficients tout en absorbant une charge croissante de reporting réglementaire (SFDR, MIF II) et d'analyse ESG sur des données non structurées.
Jusqu'à 70% de temps gagné sur la production des reportings périodiques et le screening ESG.
De la preuve de valeur au passage à l'échelle, nous séquençons la déflection des tickets de support pour la gestion d'actifs de façon à financer chaque étape par la précédente.
Intégré à vos systèmes, avec garde-fous et supervision humaine.
Avec des métriques de valeur suivies dès le premier jalon.
Avec des métriques de valeur suivies dès le premier jalon.
Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.
Qualifier le besoin autour de la déflection des tickets de support pour la gestion d'actifs, fixer la cible de valeur et les garde-fous.
Prouver la valeur sur données réelles, évaluation rigoureuse, décision go / no-go factuelle.
Mise en production : MLOps / LLMOps, sécurité, conformité AI Act, monitoring et qualité.
Diffuser les usages, mesurer l'impact, former les équipes et transmettre l'autonomie.
Non, l'objectif est d'apporter une réponse immédiate quand elle existe, tout en laissant un accès simple à un conseiller si besoin.
Le taux de résolution en self-service et la baisse des tickets sur les sujets ciblés sont suivis dans des tableaux de bord dédiés.
Atlas combine une connaissance des enjeux de la gestion d'actifs et une exécution IA indépendante : L'IA propose des réponses en self-service avant la création d'un ticket, réduisant le volume entrant. Les équipes se concentrent sur les cas à valeur ajoutée. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.
30 minutes pour cadrer la déflection des tickets de support pour la gestion d'actifs et définir un premier jalon.