Expertises
Explorer
Solutions IAPar secteurPar fonctionPar villeContact
Transformation IA · Assurance

Déployer un copilote pour le support de niveau 1 avec l'IA · Assurance

Pour l'assurance, le copilote de support de niveau 1 n'a de valeur que si elle passe en production. C'est la promesse d'Atlas : méthode, indépendance et exigence d'exécution.

Enjeux IA · Assurance

L'IA appliquée à l'assurance

L'assurance combine des processus de souscription et d'indemnisation lourds en pièces justificatives avec un besoin croissant de tarification fine, dans un cadre prudentiel (Solvabilité II) et de protection des données exigeant.

  • Automatisation de la gestion des sinistres et de l'expertise à distance
  • Tarification et segmentation actuarielle assistées par IA
  • Détection des fraudes à la déclaration et aux remboursements
  • Extraction de données depuis contrats et constats amiables

Réduction de 30 à 50% du délai de traitement d'un sinistre simple grâce à l'automatisation documentaire.

En pratique

Ce que nous livrons

Ce qui distingue notre approche de le copilote de support de niveau 1 dans l'assurance, c'est l'exigence d'exécution : un prototype évalué sur vos données réelles avant toute industrialisation.

Suggestion de réponses contextualisées en temps réel

Déployé progressivement, du prototype au passage à l'échelle.

Recherche instantanée dans la documentation interne

Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.

Pré-rédaction de réponses personnalisables

Sans dépendance à un éditeur ou à un cloud particulier.

Apprentissage continu à partir des cas résolus

Mis en œuvre avec vos équipes et mesuré en production.

Notre méthode

Une trajectoire claire, mesurable à chaque étape.

01 — Aligner

Relier le copilote de support de niveau 1 pour l'assurance aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.

02 — Prouver

Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.

03 — Sécuriser & industrialiser

Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.

04 — Pérenniser

Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.

−40%
de temps de traitement par ticket
4-6 sem.
jusqu'au 1ᵉʳ prototype
100%
conforme AI Act
×3,5
ROI médian à 12 mois
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Non, il assiste l'agent qui garde la décision finale. L'objectif est d'augmenter la qualité et la vitesse, pas de supprimer l'humain.

Uniquement sur vos sources validées : base de connaissances, procédures et historiques, afin d'éviter les réponses inventées.

Atlas combine une connaissance des enjeux de l'assurance et une exécution IA indépendante : L'IA assiste les agents de support en proposant des réponses pertinentes issues de la base de connaissances. Les agents répondent plus vite et plus juste. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.

Donnons de la valeur à votre IA.

30 minutes pour cadrer le copilote de support de niveau 1 pour l'assurance et définir un premier jalon.

Prendre rendez-vous →