Déflection des tickets de support : un levier concret pour la fonction juridique, à condition de le mener jusqu'à la production. C'est précisément le métier d'Atlas.
La direction juridique traite un volume croissant de contrats et de demandes internes avec des ressources contraintes. L'IA accélère la revue documentaire et sécurise la rédaction, sous supervision systématique d'un juriste.
L'analyse contractuelle assistée par IA réduit le temps de revue d'un contrat standard de 60 à 80%.
Atlas mesure la déflection des tickets de support à sa valeur captée en production dans la fonction juridique — gain de temps, qualité, coûts — pas au nombre de démonstrateurs.
Sécurisé, traçable et conforme à l'AI Act dès la conception.
Avec des métriques de valeur suivies dès le premier jalon.
Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.
Avec des métriques de valeur suivies dès le premier jalon.
Qualifier le besoin autour de la déflection des tickets de support pour la fonction juridique, fixer la cible de valeur et les garde-fous.
Prouver la valeur sur données réelles, évaluation rigoureuse, décision go / no-go factuelle.
Mise en production : MLOps / LLMOps, sécurité, conformité AI Act, monitoring et qualité.
Diffuser les usages, mesurer l'impact, former les équipes et transmettre l'autonomie.
Non, l'objectif est d'apporter une réponse immédiate quand elle existe, tout en laissant un accès simple à un conseiller si besoin.
Le taux de résolution en self-service et la baisse des tickets sur les sujets ciblés sont suivis dans des tableaux de bord dédiés.
La direction juridique traite un volume croissant de contrats et de demandes internes avec des ressources contraintes. L'IA accélère la revue documentaire et sécurise la rédaction, sous supervision systématique d'un juriste. Sur la déflection des tickets de support, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.
Un échange de 30 minutes pour cadrer la déflection des tickets de support pour la fonction juridique et chiffrer la valeur atteignable.