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Cas d'usage · Transformation IA

Déployer un chatbot client avec l'IA

L'IA répond aux questions courantes des clients en langage naturel, 24h/24, et transmet les cas complexes à un conseiller. Le support gagne en disponibilité.

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Ce que nous mettons en place

Chatbot client conversationnel — concrètement

Compréhension des demandes en langage naturel

Conçu, évalué puis industrialisé par Atlas.

Réponses appuyées sur votre base documentaire

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Transfert fluide vers un conseiller si besoin

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Disponibilité permanente sur vos canaux digitaux

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Par secteur
Banque →Assurance →Mutuelle & prévoyance →Gestion d'actifs →Fintech →Santé & hôpital →Pharmacie & biotech →Médico-social →Industrie manufacturière →Automobile →Aéronautique & défense →Énergie & utilities →Pétrole & gaz →BTP & construction →Immobilier →Distribution & retail →E-commerce →Luxe →Agroalimentaire →Agriculture →Chimie →Cosmétique →Mode & textile →Transport & logistique →Ferroviaire →Transport aérien →Télécoms →Médias & presse →Édition →Jeux vidéo & divertissement →Secteur public & administration →Collectivités territoriales →Défense & sécurité →Éducation & enseignement supérieur →Recherche →Services juridiques →Conseil & audit →Expertise comptable →Ressources humaines & recrutement →Tourisme & hôtellerie →Restauration →Sport →Culture →ESN & services informatiques →
Par fonction métier
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Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Il est restreint à vos contenus validés et configuré pour signaler quand il ne sait pas, plutôt que d'inventer une réponse.

Oui, le contexte de la conversation est transmis au conseiller pour éviter au client de répéter sa demande.

Parlons de le chatbot client conversationnel.

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre besoin et la valeur atteignable.

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