L'IA ne vaut que par la décision qu'elle sert. Pour la DSI et la fonction IT, Atlas met le chatbot client conversationnel au service de résultats clairs et mesurables.
La DSI doit livrer plus vite, maintenir un patrimoine applicatif vieillissant et soutenir le support utilisateur. L'IA accélère le développement logiciel et l'exploitation, tout en posant de nouveaux enjeux de gouvernance technique.
L'assistance au développement par IA accélère la productivité des développeurs de 20 à 55% sur les tâches éligibles.
De la preuve de valeur au passage à l'échelle, nous séquençons le chatbot client conversationnel pour la DSI et la fonction IT de façon à financer chaque étape par la précédente.
Mis en œuvre avec vos équipes et mesuré en production.
Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.
Mis en œuvre avec vos équipes et mesuré en production.
Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.
Qualifier le besoin autour de le chatbot client conversationnel pour la DSI et la fonction IT, fixer la cible de valeur et les garde-fous.
Prouver la valeur sur données réelles, évaluation rigoureuse, décision go / no-go factuelle.
Mise en production : MLOps / LLMOps, sécurité, conformité AI Act, monitoring et qualité.
Diffuser les usages, mesurer l'impact, former les équipes et transmettre l'autonomie.
Il est restreint à vos contenus validés et configuré pour signaler quand il ne sait pas, plutôt que d'inventer une réponse.
Oui, le contexte de la conversation est transmis au conseiller pour éviter au client de répéter sa demande.
La DSI doit livrer plus vite, maintenir un patrimoine applicatif vieillissant et soutenir le support utilisateur. L'IA accélère le développement logiciel et l'exploitation, tout en posant de nouveaux enjeux de gouvernance technique. Sur le chatbot client conversationnel, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.
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