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Audit IA · Audit interne

Automatiser l'analyse des appels clients avec l'IA · Audit interne

Atlas industrialise l'analyse automatique des appels pour l'audit interne : évaluation rigoureuse, conformité AI Act intégrée, et autonomie des équipes en sortie de mission.

Enjeux IA · Audit interne

L'IA au service de l'audit interne

L'audit interne ne peut plus se contenter d'échantillons quand les données permettent un contrôle exhaustif. L'IA fait évoluer la fonction vers un audit en continu, plus prédictif et davantage centré sur les risques émergents.

  • Analyse exhaustive des transactions plutôt que par échantillonnage
  • Détection d'anomalies et de schémas de fraude sur l'ensemble des données
  • Priorisation des missions d'audit selon une cartographie dynamique des risques
  • Automatisation de la collecte des preuves et de la rédaction des constats

L'analyse exhaustive par IA fait passer la couverture d'audit de quelques pourcents à la quasi-totalité des transactions.

Notre réponse

Comment Atlas déploie l'analyse automatique des appels

Ce qui distingue notre approche de l'analyse automatique des appels dans l'audit interne, c'est l'exigence d'exécution : un prototype évalué sur vos données réelles avant toute industrialisation.

Transcription automatique des appels enregistrés

Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.

Analyse du sentiment et des motifs d'appel

Déployé progressivement, du prototype au passage à l'échelle.

Suivi du respect des trames et obligations

Mis en œuvre avec vos équipes et mesuré en production.

Détection des sujets émergents et signaux faibles

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Notre méthode

Une trajectoire claire, mesurable à chaque étape.

01 — Aligner

Relier l'analyse automatique des appels pour l'audit interne aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.

02 — Prouver

Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.

03 — Sécuriser & industrialiser

Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.

04 — Pérenniser

Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.

100%
des appels analysés
+30%
de productivité
100%
conforme AI Act
−40%
de temps de traitement
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Oui, l'usage des enregistrements est encadré par l'information des personnes et des règles de conservation, conformément au RGPD.

Oui, vos grilles d'évaluation sont paramétrées pour mesurer automatiquement le respect des étapes et des obligations sur chaque appel.

L'audit interne ne peut plus se contenter d'échantillons quand les données permettent un contrôle exhaustif. L'IA fait évoluer la fonction vers un audit en continu, plus prédictif et davantage centré sur les risques émergents. Sur l'analyse automatique des appels, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.

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