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Automatisation & Agentique · Achats

Accélérez la résolution d'incidents avec l'IA · Achats

Atlas aide la fonction achats à transformer la gestion d'incidents par l'IA en avantage durable — mesuré en production, pas en slide.

Enjeux IA · Achats

L'IA au service de la fonction achats

La fonction achats doit dégager des économies tout en sécurisant les approvisionnements dans un contexte de tensions sur les chaînes. L'IA éclaire les décisions de sourcing et automatise le traitement des demandes et appels d'offres.

  • Analyse des dépenses (spend analysis) pour identifier les leviers d'économies
  • Aide à la négociation par benchmark de prix et analyse de marché
  • Automatisation du traitement des demandes d'achat et des appels d'offres
  • Évaluation et notation des fournisseurs sur performance, risque et conformité

Une analyse des dépenses augmentée par IA permet d'identifier 5 à 10% d'économies adressables sur les achats indirects.

Notre dispositif

Gestion d'incidents — concrètement

Ce qui distingue notre approche de la gestion d'incidents par l'IA dans la fonction achats, c'est l'exigence d'exécution : un prototype évalué sur vos données réelles avant toute industrialisation.

Qualification automatique des incidents

Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.

Suggestions de solutions basées sur l'historique

Intégré à vos systèmes, avec garde-fous et supervision humaine.

Priorisation selon l'impact

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Réduction du temps moyen de résolution

Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.

Notre méthode

Une trajectoire claire, mesurable à chaque étape.

01 — Aligner

Relier la gestion d'incidents par l'IA pour la fonction achats aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.

02 — Prouver

Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.

03 — Sécuriser & industrialiser

Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.

04 — Pérenniser

Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.

-40%
de temps de résolution
+20 pts
de satisfaction
4-6 sem.
jusqu'au 1ᵉʳ prototype
98%
de fiabilité visée
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Pour les cas simples elle peut proposer une résolution automatisée, les cas complexes restant traités par les équipes.

Sur l'historique des incidents résolus et la base de connaissances de votre organisation.

La fonction achats doit dégager des économies tout en sécurisant les approvisionnements dans un contexte de tensions sur les chaînes. L'IA éclaire les décisions de sourcing et automatise le traitement des demandes et appels d'offres. Sur la gestion d'incidents par l'IA, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.

Parlons de la gestion d'incidents par l'IA.

Un échange de 30 minutes pour cadrer la gestion d'incidents par l'IA pour la fonction achats et chiffrer la valeur atteignable.

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