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Transformation IA · Secteur public & administration

Construire une base de connaissances support augmentée par l'IA · Secteur public & administration

Atlas industrialise la base de connaissances support augmentée pour le secteur public et l'administration : évaluation rigoureuse, conformité AI Act intégrée, et autonomie des équipes en sortie de mission.

Enjeux IA · Secteur public & administration

L'IA appliquée à le secteur public et l'administration

Les administrations doivent améliorer la qualité du service aux usagers à moyens contraints, dans un cadre exigeant de souveraineté, de transparence et de protection des données, sur des volumes documentaires considérables.

  • Automatisation de l'instruction des dossiers et démarches
  • Assistants pour l'orientation et la relation usager
  • Recherche et synthèse dans les corpus réglementaires
  • Détection des fraudes et fiabilisation des données

Jusqu'à 50% de réduction des délais d'instruction des demandes administratives courantes.

Notre réponse

Base de connaissances support augmentée — concrètement

Nous ancrons la base de connaissances support augmentée dans la réalité de le secteur public et l'administration : vos systèmes, vos référentiels et vos obligations réglementaires, sans dépendance à un éditeur.

Structuration des contenus support existants

Avec évaluation qualité systématique avant toute mise en production.

Recherche en langage naturel dans la base

Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.

Détection des contenus obsolètes ou manquants

Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.

Suggestions d'articles à partir des tickets récurrents

Avec des métriques de valeur suivies dès le premier jalon.

Notre méthode

Notre méthode, du diagnostic à l'échelle.

01 — Diagnostiquer

Comprendre la base de connaissances support augmentée pour le secteur public et l'administration, cartographier données et processus, identifier la valeur réelle.

02 — Expérimenter

Construire un prototype sur vos données, l'évaluer sans complaisance, décider sur des faits.

03 — Déployer

Industrialiser avec sécurité, observabilité et conformité ; maîtriser les coûts.

04 — Diffuser

Étendre les usages, suivre l'impact et rendre vos équipes autonomes.

+45%
de réponses trouvées du premier coup
100%
conforme AI Act
−25%
de coûts opérationnels
+20 pts
de satisfaction
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Non, l'IA s'appuie sur vos contenus existants et identifie progressivement les manques à combler.

Les contenus obsolètes sont signalés et les questions sans réponse remontées, ce qui alimente un cycle d'enrichissement continu.

Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur public et l'administration et une exécution IA indépendante : L'IA structure, met à jour et rend interrogeable votre base de connaissances support. Les agents trouvent la bonne procédure instantanément. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.

Parlons de la base de connaissances support augmentée.

Un échange de 30 minutes pour cadrer la base de connaissances support augmentée pour le secteur public et l'administration et chiffrer la valeur atteignable.

Prendre rendez-vous →