Expertises
Explorer
Solutions IAPar secteurPar fonctionPar villeContact
Audit IA · Recherche

Automatiser l'analyse de la satisfaction client avec l'IA · Recherche

Pour le secteur de la recherche, Atlas conçoit l'analyse de la satisfaction client comme une capacité durable — évaluée, sécurisée, et transmise à vos équipes.

Enjeux IA · Recherche

L'IA appliquée à le secteur de la recherche

Les organismes de recherche font face à une explosion du volume de publications et de données expérimentales, où l'accélération de la revue de littérature et de l'analyse des données conditionne la productivité scientifique.

  • Revue de littérature et synthèse de l'état de l'art
  • Analyse de données expérimentales massives
  • Aide à la rédaction d'articles et de demandes de financement
  • Modélisation et accélération de l'expérimentation

Jusqu'à 70% de temps gagné sur la revue systématique de littérature scientifique.

En pratique

Ce que nous livrons

Dans le secteur de la recherche, l'analyse de la satisfaction client touche des données sensibles : nous intégrons sécurité, traçabilité et conformité AI Act dès le cadrage.

Analyse de sentiment sur verbatims et enquêtes

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Détection des irritants et motifs récurrents

Mis en œuvre avec vos équipes et mesuré en production.

Suivi des tendances de satisfaction dans le temps

Adapté à le secteur de la recherche et à vos contraintes de conformité.

Restitution sous forme de tableaux de bord lisibles

Avec évaluation qualité systématique avant toute mise en production.

Notre méthode

Notre méthode, du diagnostic à l'échelle.

01 — Diagnostiquer

Comprendre l'analyse de la satisfaction client pour le secteur de la recherche, cartographier données et processus, identifier la valeur réelle.

02 — Expérimenter

Construire un prototype sur vos données, l'évaluer sans complaisance, décider sur des faits.

03 — Déployer

Industrialiser avec sécurité, observabilité et conformité ; maîtriser les coûts.

04 — Diffuser

Étendre les usages, suivre l'impact et rendre vos équipes autonomes.

+30%
d'irritants détectés
4-6 sem.
jusqu'au 1ᵉʳ prototype
+30%
de productivité
98%
de fiabilité visée
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Enquêtes de satisfaction, avis en ligne, emails et verbatims de support peuvent être consolidés dans une même analyse.

Oui, les modèles utilisés sont performants en français, y compris sur les tournures implicites, et leurs résultats sont contrôlés sur vos données.

Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur de la recherche et une exécution IA indépendante : L'IA analyse les retours clients pour identifier les motifs d'insatisfaction et les tendances. Les équipes pilotent l'expérience client sur des signaux concrets. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.

Donnons de la valeur à votre IA.

30 minutes pour cadrer l'analyse de la satisfaction client pour le secteur de la recherche et définir un premier jalon.

Prendre rendez-vous →