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Process IA · Mutuelle & prévoyance

Automatiser le recouvrement de créances avec l'IA · Mutuelle & prévoyance

De la vision à l'exécution, Atlas déploie l'automatisation du recouvrement de créances pour le secteur de la mutuelle et de la prévoyance avec une exigence simple : une valeur métier prouvée et conforme.

Enjeux IA · Mutuelle & prévoyance

L'IA appliquée à le secteur de la mutuelle et de la prévoyance

Mutuelles et institutions de prévoyance gèrent des volumes massifs de demandes de remboursement santé et de dossiers prévoyance, sous forte contrainte de marge et de conformité aux règles de gestion des données de santé.

  • Automatisation du tiers payant et du traitement des feuilles de soins
  • Analyse des parcours de soins pour piloter le risque santé
  • Assistance aux adhérents sur les garanties et remboursements
  • Détection des anomalies et abus de consommation médicale

Jusqu'à 60% des demandes de remboursement de routine traitées sans intervention humaine.

Concrètement

Notre dispositif pour l'automatisation du recouvrement de créances

Dans le secteur de la mutuelle et de la prévoyance, l'automatisation du recouvrement de créances touche des données sensibles : nous intégrons sécurité, traçabilité et conformité AI Act dès le cadrage.

Priorisation des créances par risque et montant

Avec évaluation qualité systématique avant toute mise en production.

Personnalisation du scénario de relance

Avec évaluation qualité systématique avant toute mise en production.

Génération automatique des relances multicanales

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Suivi des promesses de paiement et des litiges

Sous contrôle humain pour les décisions sensibles.

Notre méthode

Une trajectoire claire, mesurable à chaque étape.

01 — Aligner

Relier l'automatisation du recouvrement de créances pour le secteur de la mutuelle et de la prévoyance aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.

02 — Prouver

Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.

03 — Sécuriser & industrialiser

Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.

04 — Pérenniser

Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.

−20%
de DSO
−50%
de tâches manuelles
×2
de capacité traitée
2-4 mois
jusqu'à la production
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Oui, les scénarios sont gradués et personnalisés pour préserver la relation, en réservant la pression aux situations qui le justifient.

Les créances litigieuses sont automatiquement écartées des relances et orientées vers le traitement adapté.

Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur de la mutuelle et de la prévoyance et une exécution IA indépendante : L'IA priorise les créances à relancer et personnalise les actions de recouvrement selon le profil débiteur. Les délais de paiement et le DSO s'améliorent. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.

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