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Process IA · Fintech

Automatiser la gestion des litiges avec l'IA · Fintech

Atlas industrialise la gestion des litiges pour le secteur de la fintech : évaluation rigoureuse, conformité AI Act intégrée, et autonomie des équipes en sortie de mission.

Enjeux IA · Fintech

L'IA appliquée à le secteur de la fintech

Les fintechs doivent industrialiser des parcours 100% digitaux et passer à l'échelle rapidement, avec des équipes réduites, tout en respectant les exigences d'agrément et de lutte contre la fraude des acteurs régulés.

  • Onboarding instantané et vérification d'identité automatisée
  • Moteurs de scoring et de décision de crédit en temps réel
  • Support client multicanal piloté par IA générative
  • Surveillance des transactions et conformité automatisée

Diminution de 50% du coût d'acquisition par client grâce à l'automatisation de l'onboarding et du support.

Notre réponse

Mettre la gestion des litiges en production

De la preuve de valeur au passage à l'échelle, nous séquençons la gestion des litiges pour le secteur de la fintech de façon à financer chaque étape par la précédente.

Qualification automatique des litiges entrants

Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.

Consolidation des pièces et de l'historique

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Évaluation des enjeux et de la priorité

Sans dépendance à un éditeur ou à un cloud particulier.

Suivi des échéances et des actions à mener

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Notre méthode

Une trajectoire claire, mesurable à chaque étape.

01 — Aligner

Relier la gestion des litiges pour le secteur de la fintech aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.

02 — Prouver

Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.

03 — Sécuriser & industrialiser

Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.

04 — Pérenniser

Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.

−40%
de temps de constitution des dossiers
×3,5
ROI médian à 12 mois
4-6 sem.
jusqu'au 1ᵉʳ prototype
−40%
de temps de traitement
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Elle aide à estimer les enjeux et à prioriser, mais l'appréciation juridique et la stratégie restent du ressort des juristes et avocats.

Les accès sont restreints aux personnes habilitées et l'hébergement est cadré dès le départ pour protéger la confidentialité.

Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur de la fintech et une exécution IA indépendante : L'IA aide à qualifier les litiges, à rassembler les pièces et à évaluer les enjeux pour structurer leur traitement. Les équipes juridiques pilotent un portefeuille de litiges sous contrôle. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.

Prêt pour la gestion des litiges ?

Un premier échange pour transformer la gestion des litiges pour le secteur de la fintech en résultats mesurables.

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