Atlas aide le secteur de l'e-commerce à transformer l'analyse automatique des appels en avantage durable — mesuré en production, pas en slide.
Les acteurs de l'e-commerce évoluent dans un environnement ultra-concurrentiel où le taux de conversion, la qualité du contenu produit et la maîtrise des coûts logistiques font la différence, avec une donnée comportementale abondante.
Jusqu'à 90% de temps gagné sur la production des descriptions produits à grande échelle.
Atlas mesure l'analyse automatique des appels à sa valeur captée en production dans le secteur de l'e-commerce — gain de temps, qualité, coûts — pas au nombre de démonstrateurs.
Intégré à vos systèmes, avec garde-fous et supervision humaine.
Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.
Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.
Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.
Relier l'analyse automatique des appels pour le secteur de l'e-commerce aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.
Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.
Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.
Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.
Oui, l'usage des enregistrements est encadré par l'information des personnes et des règles de conservation, conformément au RGPD.
Oui, vos grilles d'évaluation sont paramétrées pour mesurer automatiquement le respect des étapes et des obligations sur chaque appel.
Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur de l'e-commerce et une exécution IA indépendante : L'IA transcrit et analyse les appels du centre de contact pour mesurer la qualité et détecter les sujets émergents. Le pilotage repose sur 100% des appels, pas un échantillon. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.
30 minutes pour identifier le meilleur point de départ sur l'analyse automatique des appels pour le secteur de l'e-commerce.