Analyse automatique des appels : un levier concret pour le secteur du conseil et de l'audit, à condition de le mener jusqu'à la production. C'est précisément le métier d'Atlas.
Les cabinets de conseil et d'audit doivent gagner en productivité sur la collecte et l'analyse d'informations et la production de livrables, tout en garantissant la qualité, la traçabilité et la confidentialité des données clients.
Jusqu'à 40% de temps gagné sur la recherche et la production des livrables de mission.
Pour le secteur du conseil et de l'audit, l'analyse automatique des appels n'est un succès que si les équipes se l'approprient. Atlas conçoit la solution avec elles et leur en transmet la maîtrise.
Avec évaluation qualité systématique avant toute mise en production.
Sécurisé, traçable et conforme à l'AI Act dès la conception.
Intégré à vos systèmes, avec garde-fous et supervision humaine.
Sécurisé, traçable et conforme à l'AI Act dès la conception.
Qualifier le besoin autour de l'analyse automatique des appels pour le secteur du conseil et de l'audit, fixer la cible de valeur et les garde-fous.
Prouver la valeur sur données réelles, évaluation rigoureuse, décision go / no-go factuelle.
Mise en production : MLOps / LLMOps, sécurité, conformité AI Act, monitoring et qualité.
Diffuser les usages, mesurer l'impact, former les équipes et transmettre l'autonomie.
Oui, l'usage des enregistrements est encadré par l'information des personnes et des règles de conservation, conformément au RGPD.
Oui, vos grilles d'évaluation sont paramétrées pour mesurer automatiquement le respect des étapes et des obligations sur chaque appel.
Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur du conseil et de l'audit et une exécution IA indépendante : L'IA transcrit et analyse les appels du centre de contact pour mesurer la qualité et détecter les sujets émergents. Le pilotage repose sur 100% des appels, pas un échantillon. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.
Un échange de 30 minutes pour cadrer l'analyse automatique des appels pour le secteur du conseil et de l'audit et chiffrer la valeur atteignable.