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Process IA · Collectivités territoriales

Automatiser la gestion des litiges avec l'IA · Collectivités territoriales

Pour le secteur des collectivités territoriales, la gestion des litiges n'a de valeur que si elle passe en production. C'est la promesse d'Atlas : méthode, indépendance et exigence d'exécution.

Enjeux IA · Collectivités territoriales

L'IA appliquée à le secteur des collectivités territoriales

Les collectivités territoriales doivent optimiser des services publics locaux (voirie, déchets, énergie) sous contrainte budgétaire forte, tout en répondant aux attentes des citoyens et aux objectifs de transition écologique.

  • Optimisation de la gestion des déchets et de la voirie
  • Pilotage énergétique du patrimoine bâti public
  • Relation citoyen et traitement des signalements
  • Aide à la décision et analyse des données du territoire

Jusqu'à 20% d'économies sur les tournées de collecte grâce à l'optimisation des circuits.

En pratique

Notre dispositif pour la gestion des litiges

De la preuve de valeur au passage à l'échelle, nous séquençons la gestion des litiges pour le secteur des collectivités territoriales de façon à financer chaque étape par la précédente.

Qualification automatique des litiges entrants

Adapté à le secteur des collectivités territoriales et à vos contraintes de conformité.

Consolidation des pièces et de l'historique

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Évaluation des enjeux et de la priorité

Mis en œuvre avec vos équipes et mesuré en production.

Suivi des échéances et des actions à mener

Branché sur vos données réelles, pas sur un jeu de démonstration.

Notre méthode

Notre méthode, du diagnostic à l'échelle.

01 — Diagnostiquer

Comprendre la gestion des litiges pour le secteur des collectivités territoriales, cartographier données et processus, identifier la valeur réelle.

02 — Expérimenter

Construire un prototype sur vos données, l'évaluer sans complaisance, décider sur des faits.

03 — Déployer

Industrialiser avec sécurité, observabilité et conformité ; maîtriser les coûts.

04 — Diffuser

Étendre les usages, suivre l'impact et rendre vos équipes autonomes.

−40%
de temps de constitution des dossiers
−25%
de coûts opérationnels
+20 pts
de satisfaction
98%
de fiabilité visée
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Elle aide à estimer les enjeux et à prioriser, mais l'appréciation juridique et la stratégie restent du ressort des juristes et avocats.

Les accès sont restreints aux personnes habilitées et l'hébergement est cadré dès le départ pour protéger la confidentialité.

Atlas combine une connaissance des enjeux de le secteur des collectivités territoriales et une exécution IA indépendante : L'IA aide à qualifier les litiges, à rassembler les pièces et à évaluer les enjeux pour structurer leur traitement. Les équipes juridiques pilotent un portefeuille de litiges sous contrôle. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.

Un projet sur la gestion des litiges ?

Échangeons 30 minutes pour qualifier la gestion des litiges pour le secteur des collectivités territoriales et les premiers gains.

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