De la vision à l'exécution, Atlas déploie l'escalade intelligente des demandes pour l'assurance avec une exigence simple : une valeur métier prouvée et conforme.
L'assurance combine des processus de souscription et d'indemnisation lourds en pièces justificatives avec un besoin croissant de tarification fine, dans un cadre prudentiel (Solvabilité II) et de protection des données exigeant.
Réduction de 30 à 50% du délai de traitement d'un sinistre simple grâce à l'automatisation documentaire.
Pour l'assurance, l'escalade intelligente des demandes n'est un succès que si les équipes se l'approprient. Atlas conçoit la solution avec elles et leur en transmet la maîtrise.
Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.
Sous contrôle humain pour les décisions sensibles.
Sécurisé, traçable et conforme à l'AI Act dès la conception.
Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.
Relier l'escalade intelligente des demandes pour l'assurance aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.
Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.
Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.
Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.
Sentiment négatif marqué, mots-clés sensibles, dépassement de délai ou client stratégique : les critères sont définis avec vous.
Oui, chaque escalade est journalisée avec son motif et son suivi, ce qui facilite l'analyse et l'amélioration des processus.
Atlas combine une connaissance des enjeux de l'assurance et une exécution IA indépendante : L'IA détecte les situations à risque et déclenche automatiquement l'escalade vers le bon niveau d'expertise. Les insatisfactions sont traitées avant qu'elles ne dégénèrent. Chaque mission est mesurée à sa valeur en production.
Cadrons ensemble l'escalade intelligente des demandes pour l'assurance lors d'un premier échange de 30 minutes.