De la vision à l'exécution, Atlas déploie la veille réglementaire automatisée pour le service client et la relation client avec une exigence simple : une valeur métier prouvée et conforme.
Le service client doit absorber des volumes croissants de sollicitations tout en élevant la qualité de réponse. L'IA automatise les demandes simples et assiste les conseillers sur les cas complexes, sans dégrader l'expérience.
L'automatisation du support permet de traiter jusqu'à 50% des demandes de niveau 1 sans intervention humaine.
Atlas mesure la veille réglementaire automatisée à sa valeur captée en production dans le service client et la relation client — gain de temps, qualité, coûts — pas au nombre de démonstrateurs.
Sous contrôle humain pour les décisions sensibles.
Mis en œuvre avec vos équipes et mesuré en production.
Sécurisé, traçable et conforme à l'AI Act dès la conception.
Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.
Relier la veille réglementaire automatisée pour le service client et la relation client aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.
Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.
Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.
Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.
Elles renvoient aux textes sources et sont conçues pour appuyer l'analyse de vos juristes, qui restent décisionnaires sur l'interprétation.
Oui, la veille est paramétrée sur vos thématiques (RGPD, droit social, normes sectorielles) pour éviter le bruit inutile.
Le service client doit absorber des volumes croissants de sollicitations tout en élevant la qualité de réponse. L'IA automatise les demandes simples et assiste les conseillers sur les cas complexes, sans dégrader l'expérience. Sur la veille réglementaire automatisée, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.
Cadrons ensemble la veille réglementaire automatisée pour le service client et la relation client lors d'un premier échange de 30 minutes.