Atlas cadre, prototype et met à l'échelle la gestion d'incidents par l'IA dans la DSI et la fonction IT — avec des jalons mesurables à chaque étape.
La DSI doit livrer plus vite, maintenir un patrimoine applicatif vieillissant et soutenir le support utilisateur. L'IA accélère le développement logiciel et l'exploitation, tout en posant de nouveaux enjeux de gouvernance technique.
L'assistance au développement par IA accélère la productivité des développeurs de 20 à 55% sur les tâches éligibles.
Dans la DSI et la fonction IT, la gestion d'incidents par l'IA touche des données sensibles : nous intégrons sécurité, traçabilité et conformité AI Act dès le cadrage.
Sous contrôle humain pour les décisions sensibles.
Intégré à vos systèmes, avec garde-fous et supervision humaine.
Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.
Sécurisé, traçable et conforme à l'AI Act dès la conception.
Relier la gestion d'incidents par l'IA pour la DSI et la fonction IT aux objectifs de la direction et aux contraintes du terrain.
Un cas pilote évalué sur données réelles, avec critères de succès définis d'avance.
Passage en production robuste : qualité, sécurité, conformité AI Act, monitoring.
Mesure de la valeur, amélioration continue et transfert de compétences.
Pour les cas simples elle peut proposer une résolution automatisée, les cas complexes restant traités par les équipes.
Sur l'historique des incidents résolus et la base de connaissances de votre organisation.
La DSI doit livrer plus vite, maintenir un patrimoine applicatif vieillissant et soutenir le support utilisateur. L'IA accélère le développement logiciel et l'exploitation, tout en posant de nouveaux enjeux de gouvernance technique. Sur la gestion d'incidents par l'IA, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.
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