Audit IA · Contrôle de gestion

Automatiser l'analyse des appels clients avec l'IA · Contrôle de gestion

Atlas accompagne le contrôle de gestion sur l'analyse automatique des appels : cadrage, prototype évaluable en quelques semaines, puis industrialisation conforme et durable — sans dépendance technologique.

Prendre rendez-vous En savoir plus

Enjeux IA · Contrôle de gestion

L'IA au service de le contrôle de gestion

Reportings et tableaux de bord générés et commentés automatiquement
Analyse des écarts entre réel, budget et atterrissage avec explication des causes
Modélisation budgétaire et rolling forecast assistés par apprentissage automatique
Allocation analytique des coûts et calcul de rentabilité par produit, client ou canal

Les contrôleurs de gestion équipés d'IA réallouent jusqu'à 40% de leur temps de la production vers l'analyse à valeur ajoutée.

Notre dispositif

Mettre l'analyse automatique des appels en production

Pour le contrôle de gestion, l'analyse automatique des appels n'est un succès que si les équipes se l'approprient. Atlas conçoit la solution avec elles et leur en transmet la maîtrise.

Transcription automatique des appels enregistrés

Documenté et transféré à vos équipes pour gagner en autonomie.

Analyse du sentiment et des motifs d'appel

Déployé progressivement, du prototype au passage à l'échelle.

Suivi du respect des trames et obligations

Avec des métriques de valeur suivies dès le premier jalon.

Détection des sujets émergents et signaux faibles

Intégré à vos systèmes, avec garde-fous et supervision humaine.

Notre méthode

Notre méthode, du diagnostic à l'échelle.

01 — Diagnostiquer

Comprendre l'analyse automatique des appels pour le contrôle de gestion, cartographier données et processus, identifier la valeur réelle.

02 — Expérimenter

Construire un prototype sur vos données, l'évaluer sans complaisance, décider sur des faits.

03 — Déployer

Industrialiser avec sécurité, observabilité et conformité ; maîtriser les coûts.

04 — Diffuser

Étendre les usages, suivre l'impact et rendre vos équipes autonomes.

100%

des appels analysés

J+90

premiers gains mesurés

−50%

de tâches manuelles

2-4 mois

jusqu'à la production

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Oui, l'usage des enregistrements est encadré par l'information des personnes et des règles de conservation, conformément au RGPD.

Oui, vos grilles d'évaluation sont paramétrées pour mesurer automatiquement le respect des étapes et des obligations sur chaque appel.

Le contrôle de gestion consacre encore trop de temps à collecter et fiabiliser la donnée avant de pouvoir l'analyser. L'IA inverse cette répartition en automatisant la production des reportings pour recentrer les équipes sur l'aide à la décision. Sur l'analyse automatique des appels, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.

Autres cas d'usage IA · Contrôle de gestion

Rédaction des offres d'emploi →Analyse du climat social →Prévision du turnover →Revue automatique des contrats →Veille réglementaire automatisée →Mise en conformité avec l'AI Act →Analyse automatique des appels · Trésorerie →Analyse automatique des appels · Ressources humaines →Analyse automatique des appels · Paie & administration du personnel →Notre expertise : Audit IA →

Prêt pour l'analyse automatique des appels ?

Un premier échange pour transformer l'analyse automatique des appels pour le contrôle de gestion en résultats mesurables.

Prendre rendez-vous →