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Automatisation & Agentique · Commercial & ventes

Accélérez la résolution d'incidents avec l'IA · Commercial & ventes

Gestion d'incidents : la fonction commerciale fait face à des enjeux spécifiques que l'IA permet d'adresser concrètement. Atlas conçoit et industrialise la solution, de la preuve de valeur à la production.

Enjeux IA · Commercial & ventes

L'IA au service de la fonction commerciale

Les équipes commerciales perdent un temps précieux en tâches administratives au détriment de la relation client. L'IA priorise les opportunités, prépare les rendez-vous et automatise le suivi pour concentrer l'effort sur la vente.

  • Scoring et priorisation des leads selon la probabilité de conversion
  • Prévision des ventes et analyse de la santé du pipeline commercial
  • Génération automatique de propositions, devis et comptes-rendus
  • Recommandation d'actions et de next best offer par compte client

Le scoring prédictif des leads augmente les taux de conversion de 10 à 20% et réduit le temps administratif des commerciaux.

Notre réponse

Comment Atlas déploie la gestion d'incidents par l'IA

Dans la fonction commerciale, la difficulté n'est pas le modèle mais l'intégration : qualité des données, gouvernance et adoption. Atlas traite ces trois fronts pour la gestion d'incidents par l'IA.

Qualification automatique des incidents

Sans dépendance à un éditeur ou à un cloud particulier.

Suggestions de solutions basées sur l'historique

Sécurisé, traçable et conforme à l'AI Act dès la conception.

Priorisation selon l'impact

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Réduction du temps moyen de résolution

Conçu, évalué sur vos données, puis industrialisé par Atlas.

Notre méthode

Notre méthode, du diagnostic à l'échelle.

01 — Diagnostiquer

Comprendre la gestion d'incidents par l'IA pour la fonction commerciale, cartographier données et processus, identifier la valeur réelle.

02 — Expérimenter

Construire un prototype sur vos données, l'évaluer sans complaisance, décider sur des faits.

03 — Déployer

Industrialiser avec sécurité, observabilité et conformité ; maîtriser les coûts.

04 — Diffuser

Étendre les usages, suivre l'impact et rendre vos équipes autonomes.

-40%
de temps de résolution
100%
conforme AI Act
×3,5
ROI médian à 12 mois
×2
de capacité traitée
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Pour les cas simples elle peut proposer une résolution automatisée, les cas complexes restant traités par les équipes.

Sur l'historique des incidents résolus et la base de connaissances de votre organisation.

Les équipes commerciales perdent un temps précieux en tâches administratives au détriment de la relation client. L'IA priorise les opportunités, prépare les rendez-vous et automatise le suivi pour concentrer l'effort sur la vente. Sur la gestion d'incidents par l'IA, Atlas livre une solution évaluée et industrialisée, pas une démonstration.

Avançons sur la gestion d'incidents par l'IA.

30 minutes pour identifier le meilleur point de départ sur la gestion d'incidents par l'IA pour la fonction commerciale.

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